Formation Communiquer sur les Réseaux Sociaux pour promouvoir sa TPE
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Formation : “Communiquer sur les Réseaux Sociaux pour promouvoir sa TPE”
Destinée aux entrepreneurs, indépendants et dirigeants de petites structures, cette formation vous apprend à maîtriser les réseaux sociaux pour gagner en visibilité, attirer plus de clients et développer votre activité.
Vous y découvrirez comment :
Élaborer une stratégie digitale adaptée à votre TPE
Créer du contenu engageant, même sans compétences techniques
Utiliser les bons outils pour planifier, publier et analyser vos actions
Comprendre les algorithmes pour maximiser votre portée
Transformer vos abonnés en clients
Grâce à une approche pratique et accessible, vous deviendrez autonome et efficace dans votre communication digitale.
Objectif pédagogique :
● Définir une stratégie sur les réseaux sociaux, adaptée au métier de chef d’entreprise de TPE et en lien avec son activité, son public cible et ses objectifs commerciaux
● Identifier la ou les plateforme(s) de réseaux sociaux en comparant leurs positionnements sur le marché
● Créer et concevoir une page de présentation de son entreprise sur les réseaux sociaux choisis
● Elaborer une stratégie éditoriale en tenant compte des spécificités propre au métier de chef d’entreprise de TPE : objectifs qualitatifs, quantitatifs et temporels
● Animer la page de son entreprise en publiant des posts (du contenu commercial, des informations sur les produits et sur l’entreprise, du contenu multimédia)
● Communiquer sur les réseaux sociaux pour promouvoir sa TPE
● Cultiver la e-réputation de son entreprise en mettant en place des actions publicitaires sur le ou les réseaux sociaux concernés
Prérequis :
- Maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte, traitement des
images, navigation internet, tableur) - Aisance dans le rédactionnel et le traitement de données chiffrée
Formation éligible CPF
Les programmes de formation :
Module 1 : Fondamentaux et Définition de la Stratégie
- Identifier les réseaux sociaux adaptés aux TPE et comprendre leurs spécificités.
- Comprendre l'impact du digital sur le parcours client et les attentes des consommateurs.
- Définir une stratégie en fonction des objectifs (notoriété, acquisition, fidélisation) et du public cible.
- Mobiliser les ressources nécessaires (humaines, financières, techniques) et établir un premier plan d’action.
Module 2 : Sélection des Plateformes et Veille Concurrentielle
- Comparer les caractéristiques, forces et faiblesses des plateformes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, Twitter...).
- Analyser la concurrence : observer les pratiques, identifier les tendances et benchmarker les concurrents.
- Choisir les réseaux les plus pertinents en fonction de la cible et du secteur d’activité.
- Mettre en place une veille active pour ajuster sa stratégie en temps réel.
Module 3 : Création et optimisation des pages entreprises
- Paramétrer une page professionnelle (Facebook, Instagram, LinkedIn...) et comprendre les fonctionnalités avancées
- Rédiger une biographie percutante et cohérente avec l’image de marque.
- Ajouter et optimiser les éléments visuels (logo, bannières, images de marque).
- Optimiser la visibilité avec des bonnes pratiques SEO pour les réseaux sociaux
- Étudier des exemples de pages bien optimisées et analyser leurs forces.
- Utiliser des outils gratuits et accessibles pour créer des visuels attractifs (Canva, Photoshop Express).
Module 4 : Stratégie Éditoriale et Planification
- Définir des objectifs de communication clairs et des indicateurs de performance mesurables.
- Sélectionner les formats de publication adaptés (images, vidéos, infographies, carrousels, reels...).
- Structurer un calendrier éditorial efficace et adapter la fréquence des publications en fonction de l’audience.
- Créer du contenu engageant et storytelling pour capter l’attention.
- Utiliser des outils de planification pour automatiser et organiser les publications
Module 5 : Création de contenus engageants avec l’IA et les outils de design
- Utiliser des outils d’IA générative (textes, images, vidéos) pour créer du contenu adapté aux réseaux sociaux.
- Concevoir des visuels avec des outils de design graphique (ex : Canva) en respectant la charte graphique de l’entreprise.
- Définir un ton éditorial cohérent avec sa communauté cible.
- Appliquer les principes d’accessibilité (sous-titrage, description d’image, contraste, etc).
- Adapter le format et la longueur des contenus aux spécificités de chaque réseau.
- Favoriser l’interaction avec les utilisateurs (call to action, storytelling, gamification...).
Module 6 : Gérer la e-réputation et les crises sur les réseaux sociaux
- Identifier les leviers de la e-réputation (avis, commentaires, influence, SEO social).
- Répondre aux avis positifs et négatifs de manière professionnelle.
- Anticiper et gérer les situations de crise ou "bad buzz".
- Mettre en place une veille réputationnelle.
- Utiliser les données analytiques des plateformes pour ajuster sa stratégie.
- Collaborer avec des micro-influenceurs et ambassadeurs pertinents.
- Paramétrer une campagne publicitaire simple sur les réseaux.
Certification visée :
La formation mène à la certification RS7200 enregistrée au Répertoire Spécifique de France Compétences le 20/07/2022, intitulée ‘Communiquer sur les réseaux sociaux pour promouvoir sa TPE’ et détenue par CréActifs et intégrer un lien vers la fiche France Compétences : https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/7200/
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